須磨区・北区・灘区を中心に、神戸市全域の訪問看護・リハビリはすまぁとにお任せください
すまぁと

訪問看護・リハビリ078-795-4108 通所介護(北区)・リハビリ078-907-5310 通所介護(須磨区・長田区)・リハビリ078-798-7741 居宅介護支援078-795-4122

よくあるご質問

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みなさまからのご質問

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A.すまぁとからのご回答

訪問看護について

  • 訪問看護ってなに?

    訪問看護とは、病気や障害をもった方がご家庭でその人らしく療養生活を送れるように、看護師等が生活の場へ訪問します。主治医の指示や連携により看護ケアを提供し、自立への援助を促し、療養生活を支援するサービスのことです。

  • 訪問看護と訪問介護はどう違うの?

    訪問看護は、看護師が点滴、導尿、カテーテル管理、摘便等の「医師の診療の補助」や「療養生活のお手伝い」を行います。訪問介護は、ホームヘルパーが食事のお手伝いや入浴介助、口腔内の清潔ケア等の「日常生活のお手伝い」を行います。

  • 具体的にどのような症状の人がサービスを受けられるの?

    要支援や要介護状態の方で主治医の指示があれば利用できます。パーキンソン病や多系統萎縮症など難病の方も医療保険でサービスを受けることができます。

  • どこに訪問看護に来てくれるの?

    ご自宅にお伺いします。場合によっては、有料老人ホームなどへお伺いをすることもあります。

  • 訪問看護はどんな人が来てくれるの?

    国家資格を取得した看護師や保健師がご自宅にお伺いいたします。

  • 訪問リハビリって何をするの?

    筋力トレーニングや歩行練習、自主訓練プログラムを立案したり、認知訓練や言語訓練など病院で通常行うリハビリを在宅で提供します。より生活に密着した練習(トイレ移動や、家事動作など)を行い、できるだけ自立した生活ができるように支援をいたします。

  • どこにリハビリに来てくれるの?

    ご自宅にお伺いします。場合によっては、有料老人ホームなどへお伺いをすることもあります。

  • リハビリはどんな人が来てくれるの?

    国家資格を取得したリハビリ専門スタッフである理学療法士(PT)、作業療法士(OT)、言語聴覚士(ST)がお伺いします。

  • 料金はいくらかかるの?

    料金については、こちらのページをご確認下さい。

  • 家族の同居が必要なの?

    必要ありません。利用者様がお一人でお暮らしでも訪問させていただきます。

  • 訪問看護・リハビリは何歳から受けられるの?

    主治医の指示があれば、何歳からでも受けることができます。

  • 週に何回、訪問看護・リハビリに来てくれるの?

    主治医の判断や、利用者様の希望やケアプランにもとづいて訪問回数を決定させていただいております。ただし、訪問リハビリは、制度上週に120分以内と決められています。

  • 深夜とか早朝、緊急時に看護してもらえるの?

    はい、お伺いします。訪問看護ステーションすまぁとは24時間対応ですので、連絡をいただければ訪問させていただきます。

  • 24時間対応とは、ステーションに看護師がいつも待機しているということですか?

    いいえ、ステーションは営業時間のみ稼働しています。訪問看護では、当番の看護師が緊急電話を持ち帰って対応しています。深夜や休日の対応は看護師が自宅などで電話を受けて訪問させていただいております。

  • キャンセル料金はかかるの?

    訪問予定日の前日17時までにキャンセルのご連絡がない場合は、1回あたり2000円をいただくことがあります。ただし、容態急変などのやむを得ない事情がある場合は、この限りではございませんので、当ステーションにお問い合わせください。

  • 自費でサービスを利用できますか?

    訪問看護、訪問リハビリは自費でのご利用が可能です。詳しくはお問い合わせください。

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通所介護について

  • どのようなデーサービスですか?

    短時間のリハビリや運動を主体としたデイサービスです。食事や入浴はございません。

  • 何人くらいの方が来られておりますか?

    午前18名、午後18名の方々にご利用頂いております。

  • 一度、見てみたいのですがどうすればいいですか?

    介護保険被保険者証をお持ちの方は、担当のケアマネジャー様や地域包括支援センターへお尋ねください。

  • 自費でのサービス利用はできますか?

    申し訳ございませんが、自費でのサービス提供は行っておりません。訪問リハビリなどは自費でのご利用が可能です。詳しくはお問い合わせください。

  • 料金について教えてください

    お支払い料金については、こちらのページをご確認ください。

  • デイスタッフはどのような職種の方がおられますか?

    理学療法士、看護師、精神保健福祉士、介護福祉士等が勤務しております。

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訪問看護ステーションすまぁとについて

  • 要支援でも利用できるの?

    ご利用いただけます。

  • どの地域からでもサービスを受けることができるの?

    神戸市須磨区、北区、灘区を中心にしておりますが、神戸市全域に訪問させていただいております。

  • 施設にもきてくれるの?

    基本はご自宅にお伺いさせていただきますが、有料老人ホームなどの施設にお伺いすることもあります。老人保健施設などへの訪問は対応しておりません。

  • 利用可能な回数、頻度はどれくらい?

    主治医の判断や、利用者様の希望やケアプランにもとづいて訪問回数を決定させていただいております。ただし、訪問リハビリは、制度上週に120分以内と決められています。

  • どの保険を使うの? 介護保険? 医療保険?

    介護保険を受けていれば、介護保険が優先されます。急に状態が悪くなったり、難病などの特定疾患受給者証をお持ちの方は医療保険が優先されます。詳しくはお問い合わせください。

  • 自費でも受けられるの?

    ご利用いただけます。詳しくはお問い合わせください。

  • 訪問看護を中止したいのですが…

    ご利用を中止したい場合は、当ステーションまでご連絡をください。解約料などは一切かかりません。

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居宅介護支援について

  • 介護保険を受けられる条件はなに?

    65歳以上の方、または40歳以上の方で特定の疾病により、介護が必要な方が介護保険を受けられます。

  • 要介護度の認定をやり直してもらうことはできるの?

    できます。認定結果に不服があれば、変更申請をすることができます。

  • 要支援でも利用できるの?

    ご利用いただけます。

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